脚车被锁事件

之前我的朋友曾经遭遇过轿车被锁，现在轮到我遇上脚车被锁了。

事情的大约经过：
早上七点多到校，将脚车停泊在DDK5的外面，布满小石子的地上。
直到下午将近6时，我刚上完课，正要去取脚车，才发现脚车被锁。
而正在执行任务的保安人员，告诉我们必须去缴还罚款，才可取回脚车。
于是，去C座楼上的DSS。
有关站岗的工作人员告诉我们，该锁脚车行动是在早上进行的，所针对的是非法停泊的脚车。
在交上罚款之前，与我同行的其他脚车主人表示，曾经有保安人员说出有关地点并不涉及非法停泊，并鼓励学生可在该处停泊脚车。而今日突然在没有任何告示的情况下，将学生的脚车上锁并且要求罚款，让我都觉得疑惑，也觉得校方的行动不可理喻。
前一阵子，B座旁边的空地、拉曼学院小门处的空地上禁止停泊脚车，并放上了指示牌。
这一次，为什么会在没有任何通知的情况下，以非法停泊的名义将学生脚车上锁？该地段不曾放上任何禁止停泊的告示牌，每个上课日有关地点都满满的停泊着脚车，校方不曾采取任何行动阻止，而保安人员的放任让学生们都误以为那是停泊脚车的合法地段。而这一次毫无预警的行动，让我百思不得其解：如果该地点不允许停放脚车，为什么之前不曾给予任何告示？如果该地段允许停放脚车，为什么会有这样突然的锁脚车行动？
问过在D座站岗的保安人员，该名印度保安人员表示，他只是听从上方的指示。
也问过C座DSS办公室里站岗的工作人员，该名人员表示，他已了解事情的大概，但是他不能作出任何承诺，也无法拿主意，一切指令和决定权都在于他的上司。他所能做的，就是将此事带到明日的会议上提出。
在这里，综合出我，以及其他脚车主人所面对的境况：
其一，校方DSS不曾给予明确的指示，指学生非法停泊脚车，并将脚车上锁。
其二，学生尝试与有关工作人员作出沟通，然而事情却未能解决，而学生在无法之下，只好交上5令吉的罚款，以取回自己的脚车。
其三，在取回脚车后，有关罚款回条被保安人员收回，而学生无法留下任何证据，以作为上诉之用。

现在，我只想为自己的境况作出申述。
在DSS未曾给予任何明确指示，以及保安人员给予错误的指示（说有关地段并非非法停泊脚车）下，DSS将学生脚车上锁，并强迫学生上缴5令吉罚款。
如果事前DSS曾经发出任何有关该地点不允许停泊脚车的通告，相信学生们不会明知故犯。然而在一无所知的情况下被如此对待，这对学生来说是不公平的。
我希望DSS方面能给被锁脚车的主人一个公道，事先通知学生或早点封锁该地点，相信便不会发生今天的事件。
事情已经发生，希望有关部门能及时作出回应。

我非常有诚意的想解决这次的事件。
虽然5令吉并不是一笔巨款，但是我所求的，是校方给予学生们公正的对待。今日，沟通上的问题导致学生们觉得校方未能很好地处理这些事情，他日，沟通上的问题可能会导致更大的冲突。
盼能得到正面的回应，谢谢。